Colmena POS
Manual de Usuario e Instalación
Versión 1.0
2026
1. Requisitos e Instalación
1.1 Requisitos del Sistema
Para asegurar el correcto funcionamiento de Colmena POS, su equipo debe cumplir con lo siguiente:
- Sistema Operativo: Windows 10 o Windows 11 (64 bits).
- Procesador: Intel Core i3 o superior (Recomendado).
- Memoria RAM: Mínimo 4GB (8GB Recomendado).
- Espacio en Disco: 500MB libres.
- Periféricos (Opcional): Lector de código de barras USB e Impresora térmica (58mm/80mm).
1.2 Pasos de Instalación
Paso 1:
Descargue el instalador Setup_ColmenaPOS.exe desde su panel de cliente o el enlace proporcionado en su correo de compra.
Paso 2:
Haga doble clic en el archivo descargado. Si Windows muestra una advertencia de "SmartScreen", haga clic en Más información y luego en Ejecutar de todas formas.
Paso 3:
Siga las instrucciones del asistente de instalación (Siguiente > Siguiente > Instalar).
Paso 4:
Al finalizar, encontrará el ícono de Colmena POS en su escritorio. Ábralo para comenzar.
Importante: La primera vez que inicie el programa, se le pedirá su Clave de Licencia. Tenga este dato a la mano.
2. Configuración Inicial
2.1 Datos de la Empresa
Antes de empezar a vender, personalice su ticket:
- Vaya al menú Configuración (Ícono de engranaje).
- Seleccione la pestaña Datos del Negocio.
- Ingrese el Nombre de su tienda, Dirección, Teléfono y un mensaje de despedida (ej. "¡Gracias por su visita!").
- Haga clic en Guardar Cambios.
2.2 Gestión de Usuarios
Colmena POS incluye un usuario "Administrador" por defecto. Para crear cajeros:
- Vaya a Configuración > Usuarios.
- Haga clic en Nuevo Usuario.
- Asigne un nombre, contraseña y seleccione el rol (Administrador o Cajero).
- Nota: Los cajeros no pueden acceder a configuración ni borrar ventas.
3. Uso del Sistema
3.1 Realizar una Venta
Esta es la pantalla principal del sistema.
Búsqueda: Use su lector de códigos de barras para escanear un producto, o escriba el nombre en la barra de búsqueda.
Cantidad: Si necesita vender varios del mismo, presione la tecla + en su teclado o escanee el producto varias veces.
Cobrar: Presione la tecla F12 o el botón verde COBRAR.
Pago: Ingrese la cantidad con la que paga el cliente. El sistema calculará el cambio automáticamente.
3.2 Inventario
Para agregar productos:
- Vaya a la sección Inventario.
- Clic en Nuevo Producto.
- Complete los campos: Código de Barras, Descripción, Precio Costo, Precio Venta y Stock actual.
- Guardar.
3.3 Corte de Caja
Al finalizar el turno:
- Vaya al menú Caja.
- Seleccione Realizar Corte.
- El sistema imprimirá un resumen de: Ventas en efectivo, Salidas de dinero y Total en cajón.
- Compare esta cantidad con el dinero físico.
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